Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Terrywell. Op de hele site verwijzen de termen „wij”, „ons” en „onze” naar Terrywell. Terrywell biedt deze website met alle informatie, hulpmiddelen en diensten aan u aan, onder voorwaarde dat u alle voorwaarden, beleidsregels en mededelingen accepteert. Door onze site te bezoeken en producten bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze dienst en bent u gebonden aan onderstaande voorwaarden. Lees deze voorwaarden aandachtig voor gebruik van de website.

U kunt de meest recente versie van de dienstvoorwaarden altijd op deze pagina bekijken. Wij behouden het recht om onderdelen van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid om de pagina periodiek op wijzigingen te controleren. Voortgezet gebruik na plaatsing van wijzigingen betekent acceptatie van de aanpassingen.

Als u jonger bent dan 16 jaar mag u terrywell.com alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd. Terrywell mag naar eigen inzicht dienst weigeren, accounts afsluiten, inhoud bewerken of verwijderen en bestellingen annuleren.

AFDELING 1 – VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door deze voorwaarden te accepteren verklaart u meerderjarig te zijn volgens de wetgeving van uw woonstaat of provincie en geeft u toestemming voor gebruik door uw minderjarige gezinsleden. U mag onze producten niet voor illegale doeleinden gebruiken of lokale wetten (onder andere auteursrechten) overtreden. Verzending van wormen, virussen of schadelijke code is verboden. Elke inbreuk leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw dienst.

AFDELING 2 – ALGEMENE BEPALINGEN

Wij mogen om elke reden dienst aan wie dan ook weigeren. Uw inhoud (uitgezonderd creditcardgegevens) kan onversleuteld verzonden worden over verschillende netwerken en aangepast aan technische eisen van apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden. Zonder schriftelijke toestemming mag u geen onderdeel van de dienst kopiëren, verkopen of exploiteren. Kopjes dienen alleen voor overzicht en beperken deze voorwaarden niet.

AFDELING 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuiste, onvolledige of verouderde informatie op de site. De inhoud is enkel algemene informatie en mag niet als enige besluitvormingsbron gebruikt worden zonder betrouwbare bronnen te raadplegen. Gebruik van sitegegevens is op eigen risico. Historische gegevens zijn enkel ter referentie. Wij mogen inhoud aanpassen zonder verplichting tot update; u moet zelf wijzigingen volgen.

AFDELING 4 – AANPASSINGEN AAN DIENST EN PRIJZEN

Productprijzen kunnen zonder voorafgaand bericht wijzigen. Wij behouden ons het recht om de dienst geheel of gedeeltelijk aan te passen of stop te zetten zonder kennisgeving en zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade voor u of derden.

AFDELING 5 – PRODUCTEN EN DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde artikelen zijn enkel online beschikbaar met beperkte voorraad; retour en omruil volgen ons retourbeleid. Wij streven naar juiste kleurweergave op afbeeldingen maar garanderen geen beeldschermkleuren. Wij mogen verkoop per regio of klant beperken, prijzen aanpassen of producten uit het assortiment halen. Aanbiedingen zijn ongeldig waar wettelijk verboden. Wij garanderen geen overeenstemming met uw verwachtingen of correctie van dienstfouten.

AFDELING 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij mogen bestellingen weigeren en aantallen per klant, huishouden of bestelling beperken bij gelijk account, kaart of afleveradres. Bij annulering proberen wij u per mail of telefoon te informeren; bestellingen van wederverkopers kunnen geweigerd worden. U dient uw persoons- en betaalgegevens up-to-date te houden voor vlotte afhandeling transacties. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

AFDELING 7 – OPTIONELE DERDEPARTIJ HULPMIDDELEN

Wij geven toegang tot externe tools zonder controle of toezicht. Deze worden „zoals ze zijn” aangeboden zonder garanties, gebruik is geheel op uw eigen risico. Controleer voor gebruik de voorwaarden van de externe leverancier. Nieuwe toekomstige functies vallen ook onder deze voorwaarden.

AFDELING 8 – EXTERNE LINKS

De site bevat inhoud van derden en links naar onafhankelijke websites. Wij keuren geen externe inhoud en zijn niet aansprakelijk voor aankopen op externe pagina’s. Controleer hun beleid en richt klachten direct aan de betreffende derde partij.

AFDELING 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Bij vrijwillige of gevraagde inzending van ideeën en commentaren geeft u ons onbeperkt recht tot bewerken, publiceren, vertalen en verspreiden op alle media. Wij hebben geen geheimhoudings-, vergoedings- of antwoordplicht en mogen onwettige inhoud verwijderen. Uw berichten mogen geen rechten van derden schenden of schadelijke software bevatten, u bent volledig aansprakelijk voor uw bijdragen.

AFDELING 10 – PERSOONSGEGEVENS

Verwerking van uw persoonsgegevens bij aankoop valt onder ons privacybeleid, dat op de website ingezien kan worden.

AFDELING 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Typefouten in prijs, beschrijving en voorraad kunnen voorkomen. Wij corrigeren fouten en annuleren bestellingen zonder voorafgaand bericht indien nodig en zijn zonder wettelijke verplichting niet verplicht tot algemene inhoudsupdates.

AFDELING 12 – VERBODEN GEBRUIK

Verboden gebruik: illegale doeleinden, aanzetten tot misdaden, wetovertreding, inbreuk intellectueel eigendom, discriminatie, valse informatie, verzenden malware, gegevensdiefstal, spam, scraping, obscene inhoud en omzeilen van beveiliging. Overtreding leidt tot blokkade toegang.

AFDELING 13 – UITSLUITING VAN GARANTIE EN BEPERKING AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst en mogen deze zonder bericht stilleggen; gebruik is op eigen risico. Alle producten worden „zoals geleverd” zonder impliciete garanties aangeboden. Terrywell is niet aansprakelijk voor directe en indirecte schade, winstderving en vervangingskosten binnen wettelijke grenzen. Voorraadindicatie op de site garandeert geen werkelijke voorraad in buitenlandse magazijnen. Retourkosten komen voor rekening van de retourzender.

AFDELING 14 – SCHADELOOSSTELLING

U vrijwaart Terrywell, haar medewerkers en leveranciers van alle vorderingen van derden (inclusief advocaatkosten) voortvloeiend uit uw contract- of wetsovertreding.

AFDELING 15 – OPSPLITSBAARHEID

Indien een clausule ongeldig blijft, blijft de rest van de voorwaarden van kracht en wordt de betreffende bepaling toegepast binnen wettelijk toegestane grenzen.

AFDELING 16 – BEËINDIGING

Verplichtingen voor datum van opzegging blijven na beëindiging geldig. U kunt op elk moment opzeggen door gebruik te stoppen of ons te informeren; wij mogen zonder bericht opzeggen bij inbreuk, u blijft verschuldigde bedragen betalen en verliest toegang tot de dienst.

AFDELING 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Niet-uitoefening van een recht is geen afstand van recht. Deze voorwaarden vervangen alle voorafgaande schriftelijke of mondelinge afspraken; bij onduidelijke interpretatie wordt de opsteller niet benadeeld.

AFDELING 18 – WIJZIGINGEN DIENSTVOORWAARDEN

De nieuwste versie staat steeds op deze pagina. Wij wijzigen voorwaarden via websitepublicatie, voortgezet gebruik na wijziging is acceptatie, controleer regelmatig de pagina.

AFDELING 19 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over voorwaarden stuur naar [email protected]

AFDELING 20 – VERKOOPBELASTING

De van toepassing zijnde verkoopbelasting volgens lokale wetgeving wordt toegevoegd aan uw bestelbedrag.

AFDELING 21 – AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING

Terrywell is niet aansprakelijk voor indirecte, bijzondere en gevolgschade zoals winstderving, vervangingskosten door gebruik of onbruikbaarheid van de site of aangekochte producten.

AFDELING 22 – DOUANEKOSTEN

Bij invoerrechten dragen wij 20% van het bedrag. Bij vragen neem contact op via [email protected]

AFDELING 23 – ACTIES

Per bestelling kan slechts één kortingscode worden gebruikt.

AFDELING 24 – PRIJZERSFOUTEN

Menselijke fouten kunnen verkeerde prijzen opleveren, wij zijn niet verplicht deze foutprijzen te respecteren. Bij geconstateerde fout informeren wij u voor bestelling, kies correcte prijs of annulatie. Wij mogen prijzen corrigeren of bestellingen annuleren bij onjuiste productinformatie.

AFDELING 25 – GEANNULEERDE BESTELLINGEN

Standaardbestellingen zonder verzending kunnen binnen 1 dag na bevestiging geannuleerd worden, exclusief speciale en maatproducten. Latere annulering brengt minimaal 25% annuleringskosten met zich mee. Elke annulering dient schriftelijk en goedgekeurd door klantenservice. Verzonden orders kunnen niet geannuleerd; verzendkosten heen en terug zijn voor klant.